Mitarbeiter für Kundenbetreuung und digitale Prozessoptimierung (m/w/d)
Jetzt online bewerbenIn dieser Schlüsselrolle unterstützen Sie das gesamte Vertriebsteam, optimieren Geschäftsprozesse und fungieren als Bindeglied zwischen Kunden (m/w/d) und IT-Dienstleistungsunternehmen.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Energie-Sektor, suchen wir daher eine serviceorientierte Person mit ausgeprägtem Interesse an digitalen Geschäftsprozessen.
Das bietet Ihnen unser Kunde
- Sie werden Teil eines beständigen Teams, das sie herzlich willkommen heißen und einschulen wird
- Sie haben die Chance, sich fachlich in ein spannendes Aufgabengebiet einzuarbeiten, das Sie im Anschluss auch eigenständig betreuen können
- Sie genießen die Vorteile eines sehr flexiblen Arbeitszeitmodells,einer sehr guten öffentlichen Erreichbarkeit und eines modernen Büros
- Außerdem werden Ihnen zahlreiche weitere Benefits (zB. Klimaticket, Essenszuschuss, Betriebsarzt, betriebliche Altersvorsorge, usw.) geboten
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson (m/w/d) für alle Kunden und beraten hinsichtlich der Dienstleistungen des Unternehmens
- Sie sind die erste Ansprechperson (m/w/d) für Neukunden und Bestandskunden und unterstützen bei allen anfallenden Fragestellungen
- Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und steuern die Umsetzung von Neuerungen auf der Unternehmenswebsite sowie die Anpassung digitaler Geschäftsprozesse
- Sie organisieren in regelmäßigen Abständen Updates und Schulungen für Ihre Kunden und halten diese auch selbst ab
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (HAK, HTL, FH etc.)
- Sie verfügen über zumindest 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Prozessmanagement
- Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch (ab C1) und konversationssicheres Englisch (ab B2)
- Sie haben eine Leidenschaft für digitale Tehmen und es macht Ihnen Freude, sich inhaltlich komplexen Fragestellungen zu widmen
- Sie schaffen es, Ihren Kunden stets tragfähige Lösungen anzubieten, indem Sie den tatsächlichen Bedarf gut eingrenzen können
- Sie arbeiten gerne mit anderen Menschen und es macht Ihnen Freude, ihre hohe kommunikative Kompetenz einzusetzen und weiterzuentwickeln
Die Benefits:
Gute Erreichbarkeit
Flexible Arbeitszeiten
Öffentliche
Erreichbarkeit
Teamevents
Wertschätzender
Umgang
Gehalt
Das Mindestgehalt richtet sich nach den geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung und startet bei EUR 3.500 Brutto/Monat.
SQUADRA
Entdecken Sie mit Squadra Personalmanagement die Chance, Ihre Karriere auf ein neues Level zu heben und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir verstehen uns nicht nur als Headhunter:innen, sondern als Personalberaterinnen und Karrierebegleiter:innen, die auf eine individuelle Betreuung und langfristige Partnerschaften setzen. Unser einzigartiges Netzwerk aus Top-Entscheider:innen und Expert:innen in verschiedenen Branchen ermöglicht es uns, passgenaue Lösungen für Sie zu schaffen und nachhaltige Mehrwerte zu generieren. Wir haben ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Kandidat:innen und sind stets bemüht, die geeignetsten Mitarbeiter:innen mit den attraktivsten Unternehmen zu verbinden. Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.
100% Diskretion
Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Netzwerk
Optimales Matching
Weitere interessante Jobmöglichkeiten
Sachbearbeiter für Teile und Zubehör (m/w/d)
ab EUR 37.800,00
Vollzeit
Bezirk Freistadt
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung!
Squadra Executive
Währingerstraße 6-8/4. Stock
1090 Wien
T+43 1 581 13 15